2012年7月30日

福岡市 中央区 平尾 ドリーム歯科のニュースです。

先週に続き、この週末も土曜の診療後に第3回目の接遇マナー講座を受講しました。
今回は、フィニッシングスクール インフィニの戸川先生による「話し方」についてのセミナーでした。以前ラジオのお仕事をされていたそうなのですが、さすがは声のプロ。発声の仕方から教わることが出来ました。また、敬語についても詳しく教えて頂きました。
自分は正しい敬語を使いこなせていると思っていたのですが、全然甘かったです...。ちょっぴりショックでした。

戸川先生、ありがとうございました！次にお目にかかるまでに、敬語も発声もしっかりと身につけたいと思います。

福岡市 中央区 平尾 ドリーム歯科のニュースです。

7月29日の日曜、ドリーム歯科・きむら歯科のスタッフ一同で、赤坂の歯科医師会館で開催されたヘルスケアウエストスタッフセミナーを受講しました。

ヘルスケアウエストでは、従来の「悪くなった歯を治療する」スタイルではなく、「」悪くなる前に予防する」歯科医療を目指すスタディグループです。今回は、関東から衛生士の井上和先生、歯科医師の大野先生をお招きしてのセミナーでした。
井上先生のお話では、歯科医療に携わる者としての心構えについて、熱いメッセージを受け取った気持ちです。大野先生はヘルスケア型の歯科診療を行っていくうえでのポイント、患者さんとのコミュニケーションなどについて、ユーモアを交えながらの講演でした。
また、会員の副島先生、半田先生による、自院での取り組みについてのプレゼンもとても興味深いものでした。
ちなみに写真は、当院の木村院長です。木村先生は今回のセミナーの世話人の一人として、井上先生の講演の時には座長を務められました。

先生方、ありがとうございました。当院も、ヘルスケア型の歯科診療を目指して頑張っていきます！