2010年5月 9日 - 2010年5月15日 « トップへ » 2010年5月23日 - 2010年5月29日
2010年5月20日
5月20日 見学に行ってきました！
受付鬼頭とDr櫻木の2人で長崎の村橋歯科診療所に見学に行ってきました！数々の歓迎のサプライズに圧倒されっぱなしの半日でした。
なかでも感動したのが、見学中に撮ってくださった、たくさんの写真を帰り際に、なんとその場でDVDに編集し流してくださった事！嬉しくて涙が出ました。
村橋先生のサービス精神やおもてなしの心が、スタッフ全員に浸透していて、あたたかみのある素敵なチームでした。
ドリーム歯科も患者さんに感動して頂けるサプライズを更に考えていきますのでお楽しみに！
2010年5月17日
5月17日 5100番目の患者さんが来院されました♪
今回のキリ番、5100番目の患者さんはとっても可愛いまる歳の男の子、坂本翔くんでした♪
歯医者さんデビューでしたが、頑張って先生にお口の中を診せる事ができました。よくがんばりました！
これから一緒にがんばっていきましょうね！
2010年5月16日
5月16日 セミナーに参加してきました！
5月16日（日）は院長、Dr平河、鬼頭の3人でデール・カーネギーのセミナーに参加してきました！このセミナーはコミュニケーション能力やプレゼンテーション能力を磨くための講座で3回に分けて行われます。参加者がこれまでの人生でターニングポイントになった瞬間を90秒でスピーチするなど、かなり刺激的な内容でした。デール・カーネギーはすでに亡くなっていますが、彼の書籍は日本で880万部も売れているそうで亡くなってもなお、大きな影響力を持った方なんです！
この経験を生かして、患者さんとより深いコミュニケーションをとれるように努力していきます。
